CLUBRESQとは?
「CLUBRESQ」とは、マイホーム情報不動産が仲介する賃貸住宅に入居された方の快適な生活をサポートするサービスです。
ご入居中の生活にまつわる様々な暮らしのお困りごとをレスQセンターが迅速に解決いたします。
3つのメリット
- 専用アプリで
お困りごとを解決! - アプリ内の対応マニュアルを見ながら
お困りごとを解決!
それでも無理ならチャットで相談。
- お困りごと専用スタッフが
駆けつけてくれる! - お困りごと解決のプロ集団が駆けつけて
くれるので安心です。
お困りごとも迅速に解決します。
- レスQ隊出動費・作業費
無料!※ - 業者に頼むと何万円もかかってしまう
トラブルでも、会員になれば出動費・
作業費ともに無料。※一部有料の場合有り
このような暮らしの
お困りごとは・・・
CLUBRESQアプリで
お困りごとが解決できます!
レスQセンターへお電話ください。
お困りごと対応のプロ
「レスQ隊」が駆けつけます!
レスQ隊出動事例
ピンチの時に駆けつけます!
ご入居者様より、「流しの排水が全く流れなくなった。」との連絡がありました。夕食の支度をし始める時間帯ということもあり、かなりお困りの様子でした。駆けつけたレスQ隊にて排水ホースを取り外し、詰まり抜き作業とホース内の清掃を行い、程なく完了となりました。ご入居者様も正常に排水ができるようになり大変喜んで、「こんなに早く来てくれるなんてスゴイですね!」と感心して頂きました。
レスQ隊は第2の家族?
「家にいるはずの主人と連絡が取れない。」と出産準備にて県外の実家に帰省中の奥様よりご連絡がありました。ご連絡を受けたレスQ隊員が現地へかけつけ呼びかけること10分、やっと部屋からご主人様の応答がありました。お話をお聞きすると、高熱で薬を服用して休んでいたため、奥様からの連絡に気が付かなかったとのこと。無事も確認できて、奥様にもご安心をして頂けました。
お客様のためなら頑張れます
一人暮らしを始めたばかりの女性からより。「ゴキブリをなんとかして頂けませんか?」とのご連絡がありました。大の虫嫌いで殺虫剤もお持ちでないとのこと。現地近くにいたレスQ隊が急行し、持参した駆除剤で退治しましたご入居者様も「こんなことで呼んでしまってすみません。これからは頑張って退治してみます!」と。ここだけの話、駆け付けたレスQ隊も虫が苦手だったんです…。(笑)
CLUBRESQのサービス
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入会をご希望のご入居様は、賃貸借契約を交わしたマイホーム情報不動産各店へご連絡ください。
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